🗑️ Veri Silme Talebi

Hesabınızı ve verilerinizi kalıcı olarak silmek için bu formu kullanabilirsiniz.

GDPR & KVKK Uyumlu

📋 Nasıl Çalışır?

VEDİ'de verilerinizi silmek için iki yöntem sunuyoruz: uygulama içinden otomatik silme veya form aracılığıyla talep gönderme.

1

Uygulama İçinden Silme

Ayarlar > Hesap > "Tüm Verilerimi Sil" seçeneğini kullanarak anında verilerinizi silebilirsiniz.

2

Form ile Talep

Uygulamaya erişemiyorsanız bu sayfadaki formu doldurarak veri silme talebinde bulunabilirsiniz.

3

Onay & Silme

Talebiniz 48 saat içinde işleme alınır. Silme işlemi tamamlandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

📱 Uygulama İçinden Silme (Önerilen)

En hızlı ve kolay yöntem uygulama içinden silme işlemidir:

  1. Uygulamayı açın ve ebeveyn PIN'inizi girin
  2. Ayarlar menüsüne gidin (⚙️ simgesi)
  3. Hesap bölümünü seçin
  4. "Tüm Verilerimi Sil" butonuna tıklayın
  5. Onay için PIN'inizi tekrar girin
  6. Verileriniz anında ve kalıcı olarak silinecektir

💡 İpucu: Bu yöntemle verileriniz anında silinir. Form yöntemi ise 48 saate kadar sürebilir.

⚠️ Önemli Uyarı

Veri silme işlemi geri alınamaz. Silinen veriler şunlardır:

  • Cihaz kaydı ve anonim kimlik (UUID)
  • Ebeveyn PIN kodu
  • Tüm ayarlar ve tercihler
  • Eklediğiniz özel video listesi
  • Gizlenen videolar listesi
  • İzleme geçmişi ve raporlar
  • Senkronize edilmiş tüm veriler

📝 Veri Silme Talep Formu

Silme işleminin sonucu bu adrese gönderilecektir.

Ayarlar > Hakkında > Cihaz Kimliği bölümünden bulabilirsiniz. Bilmiyorsanız boş bırakabilirsiniz.

✅

Talebiniz Alındı!

Veri silme talebiniz başarıyla gönderildi. 48 saat içinde işleme alınacak ve sonuç e-posta ile bildirilecektir.

📧 Alternatif: E-posta ile Talep

Form yerine doğrudan e-posta göndermek isterseniz:

  • Alıcı: privacy@vedi.app
  • Konu: Veri Silme Talebi
  • İçerik: Cihaz Kimliğiniz (UUID) ve silme talebiniz

❓ Sıkça Sorulan Sorular

Silme işlemi ne kadar sürer?

Uygulama içinden yapılan silme işlemi anında gerçekleşir. Form ile yapılan talepler 48 saat içinde işleme alınır.

Silinen veriler geri getirilebilir mi?

Hayır, silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz. Veriler sistemimizden tamamen kaldırılır.

Uygulamayı silmek yeterli mi?

Uygulamayı cihazınızdan kaldırmak yerel verileri siler, ancak sunucudaki veriler kalır. Tam silme için bu formu veya uygulama içi silme özelliğini kullanın.

Birden fazla cihazım var, ne yapmalıyım?

Her cihaz için ayrı silme talebi göndermeniz gerekir. Her cihazın kendine özel UUID'si vardır.